En The Body Shop, los clientes que aportan gran cantidad de opiniones útiles sobre nuestros productos, son muy valiosos; por eso, para nosotros son nuestros “Beauty Must Have Addicts”. Establecemos un ranking para determinar quienes son nuestros “Beauty Must Have Addicts” valorando la cantidad de opiniones y los votos de utilidad que éstas reciben por parte de otros clientes.